A propos du Service des Volontaires
• Que vais-je faire à l’Ermitage? / Quel est le rôle d’un volontaire à l’Ermitage?
Votre rôle sera d’accueillir les visiteurs, leurs expliquer les règles du musée et répondre aux différentes questions qu’ils pourront vous poser.
De plus, il pourra vous être demandé d’actualiser les informations sur la page internet du musée en s’assurant parfois de la bonne qualité des traductions.
De surcroît, vous serez à la tête de la création de programmes interactifs et de l’organisation d’évènements. Pour plus de précisions, nous vous invitons à voir les articles et photos de tous les évènements organisés par le service depuis sa création.
Il vous sera également demandé de remplir des tâches administratives, en outre la gestion de l’arrivée des nouveaux volontaires, de répondre aux demandes d’autres départements du musée mais aussi quelques tâches pratiques.
Pour finir, le service reste ouvert à toutes propositions, afin de vous permettre de vous investir dans ce qu’il vous plaît et ainsi d’être le plus proactifs possible.
• Combien de temps restent habituellement les volontaires?
La plupart des volontaires restent pour une période de un à six mois. Cela prend habituellement un mois aux internes et aux volontaires à connaître le musée, le travail demandé et la ville, et pour nous à comprendre les capacités et les besoins éducatifs de chacun. Nous essayons de vous impliquer dans des projets plus spécifiques, toujours en tenant compte de vos préférences.
Il faut tout de même savoir que le service des volontaires peut vous faire parvenir une invitation pour un visa humanitaire d’une durée maximum de 90 jours. Si vous désirez rester plus de 90 jours, le service pourra vous fournir une nouvelle invitation mais il est impératif de sortir de la Russie pour obtenir ce nouveau visa. Généralement, les volontaires se rendent à Helsinki pour l’obtenir. Dans le cas où vous souhaitez rester moins d’un mois, un visa touristique peut suffire.
• Où est situé le bureau du Service des Volontaires?
Notre bureau est situé dans la cour principale du Palais d’Hiver, dans le coin au fond à gauche, à côté de l’entrée des visiteurs. Il y a un petit escalier menant à une porte verte, porte qui est l’entrée du bureau. Nous sommes ouverts de 10:30 à 18:00, de mardi à samedi.
• Quels sont les horaires de travail?
Nos horaires de travail sont extrêmement flexibles, comme tout dépend des besoins de nos départements. Gardez en tête que les volontaires peuvent travailler tous les jours de mardi à dimanche (pour les nouveaux arrivants: Mardi-samedi).
• Combien d’heures dois-je travailler?
Cela dépend de vous. Si vous voulez travailler en tant que volontaire, le temps de travail minimal est de 20 heures par mois. Vous avez également la possibilité de vous joindre à nous en tant qu’interne, mais vous devrez travailler au moins 60 heures par mois.
• Quand suis-je censé venir à l’Ermitage une fois arrivé à St-Pétersbourg?
Nous demandons généralement aux candidats de venir à notre bureau après que tout soit en ordre avec leur logement. Nous leur demandons de venir avec leur passeport et une photo-passeport (3x4cm). Cependant, si vous recevez un visa via l’Ermitage, vous DEVEZ vous enregistrer chez nous dans les deux jours ouvrables après votre arrivée dans le pays. Le premier jour, en plus de votre passeport et de votre photo, vous apporterez également votre carte de migrations, carte que vous recevrez à la frontière.
• Y a-t-il un dress code?
Non, mais nous demandons à nos volontaires de bien s’habiller pour des évènements spéciaux, prévoyez donc au moins un costume noir ou une robe noire.
Documents exigés
• Pouvez-vous m’obtenir un visa?
Comme cela est précisé ci-dessus. Le service est seulement capable de vous délivrer l’invitation « voucher » pour l’obtention d’un Visa (relation culturelle/humanitaire) au consulat russse ou à l’ambassade de votre pays. Pour ceux qui souhaite rester pour une période inférieur à 1 mois, nous vous invitons à postuler pour l’obtention d’un visa touristique. par l’intermédiaire d’une agence de voyage dans votre pays.
• Comment obtenir un visa touristique?
Le visa touristique peut s’obtenir par l’intermédiaire d’une agence de voyage dans votre pays. Il existe également des sociétés qui proposent s’occuper de votre dossier afin de vous aider à réunir les pièces nécessaires afin de l’envoyer à l’ambassade ou le consulat. Cependant, nous vous recommandons toujours de demander au Consulat Russe ou à l’Ambassade de votre pays les procédures à suivre pour l’obtention du Visa.
• Quelle est la date limite pour vous donner les dates exactes de mon séjour?
Le plus tôt possible. Il faut savoir que la demande pour l’obtention de l’invitation peut mettre un certain temps. Il faut ensuite anticiper le temps d’obtention du Visa qui peut varier en fonction de la période.
• Pouvez-vous me fournir un document attestant du fait que j’aie travaillé pour vous?
Nous fournissons un certificat officiel uniquement à ceux qui travaillent au moins 60 heures par mois (pour les volontaires et internes).
• Puis-je avoir une invitation de visa même si je suis toujours au lycée?
Malheureusement, nous pouvons fournir une invitation pour un visa uniquement aux personnes âgées d’au moins 18 ans, l’âge légal en Russie. Vous pouvez tout de même devenir un volontaire si vous avez au moins 15 ans, mais vous devrez passer par une agence de voyage ou par un autre moyen.
Etudier le Russe
• Pouvez-vous me donner des informations quant aux cours de Russe?
Des cours de Russe sont dispensés par des enseignants professionnels à l’Académie Russe des Sciences. Le coût d’une leçon individuelle (90 minutes) est de (14 Euros/20 dollars US). A VERIFIER
• Savez-vous comment contacter l’Académie Russe des Sciences afin de planifier mon programme d’étude de la langue russe?
Notre relation avec l’Académie des Sciences dure depuis de nombreuses années, et nous nous arrangeons fréquemment des rendez-vous avec leurs professeurs pour nos volontaires et nos internes. Nous pouvons tout préparer pour vous à votre arrivée.
Logement
• Comment trouver un logement?
Nous ne pouvons pas trouver de logement pour vous, mais nous sommes heureux de vous aider le plus possible. Contactez-nous par e-mail pour plus d’informations.