О Службе волонтеров
• Что я буду делать в Эрмитаже?
Работа включает в себя приветствие гостей и помощь в объяснении правил музея для посетителей, перевод публикаций, создание интерактивных программ, помощь в организации специальных музейных мероприятий, помощь научным отделам в административной и практической работе. Мы ожидаем, что волонтеры будут помогать в повседневной работе Службы, включая административную и организацилонную помощь. Предлагая волонтерам заниматься интерактивными проектами, мы просим их быть инициативными в создании новых образовательных программ.
• Как надолго обычно остаются волонтеры?
Это полностью зависит от волонтеров. Большинство волонтеров остаются на срок от одного до шести месяцев. Как волонтёрам, так и стажерам обычно требуется месяц, чтобы познакомиться с музеем, работой и городом, а нам — понять возможности и образовательные потребности каждого. В дальнейшем мы стараемся привлечь волонтёров к проектам с учётом их способностей и навыков.
• Где находится офис Службы волонтеров?
Офис находится в Главном дворе Зимнего дворца с левой стороны, смотря на вход для посетителей. Есть небольшая лестница вниз, ведущая к серой двери, которая является входом в офис.
Служба волонтеров работает каждый день с понедельника по воскресенье. В зависимости от мероприятий, которые проходят в различных отделах и здания Эрмитажа, определяется график работы офиса.
С 10:30 до 18:00 со вторника по пятницу, то есть в часы работы музея офис открыт для посещения. Для возможности встретиться с волонтерами, узнать о проектах и пройти собеседование. Как о возможности участия в проектах в выходные и праздничные дни необходимо договариваться специально.
• Как определяется график работы?
Наш график очень гибкий. Имейте в виду, что волонтёры могут работать каждый день со вторника по воскресенье
• Сколько часов мне нужно работать?
Это зависит от волонтера. Если Вы хотите работать волонтером, минимальное время составляет 20 часов в месяц. Для того чтобы получить документ об участии в деятельности Службы волонтеров, необходимо работать не менее 60 часов в месяц, получить знание о деятельности музея и механизмах работы Службы волонтеров и иметь представление обо всех проектах Службы волонтеров, приняв участие в разработке и реализации не менее трех прпоектов.
• У вас есть дресс-код?
Волонтер должен одеваться прилично, чтобы в любой момент быть задействованным на различных метроприятиях, в том числе официальных.
В некоторых случаях для особых мероприятий требуется одеваться в соответсвии с заявленным дресс-кодом, в основном это костюм или платье черного цвета.
Необходимые документы
• Можете ли вы предоставить мне приглашение для визы?
Мы можем предоставить Вам только официальное приглашение в российское консульство или посольство в вашей стране, необходимое для получения гуманитарной визы на срок до 90 дней. К сожалению, мы можем предложить это только тем людям, которые собираются провести в Санкт-Петербурге большую часть срока визы, то есть не менее 2 месяцев из 90 дней. Если Вы планируете остаться на более короткое время, Вы должны подать заявление на получение туристической визы сроком на 30 дней.
• Как я могу получить туристическую визу?
Самый простой способ — обратиться в туристическое агентство в вашей стране, которое может все организовать и убедиться, что у Вас есть вся необходимая информация и документы, чтобы избежать любых ошибок в Вашем заявлении. Тем не менее, мы всегда рекомендуем Вам обратиться в российское консульство или посольство в вашей стране относительно процедуры получения визы.
• Когда я должен сообщить вам точные даты моего пребывания?
Как можно раньше, чтобы мы могли подготовить официальные документы, касающиеся Вашего пребывания в Службе волонтёров
• Можете ли вы предоставить документ, подтверждающий участие в волонтёрстве?
Мы предоставляем сертификат только тем, кто работает не менее 60 часов в месяц (как для волонтёров, так и для стажёров)
• Могу ли я получить приглашение на визу, обучаясь в школе?
К сожалению, мы предоставляем визовые приглашения только тем людям, которым исполнилось 18 лет — возраст совершеннолетия в России. Вы по-прежнему можете стать волонтером, если Вам не менее 15 лет, для этого вам нужно будет получить визу через туристическое агентство или другим способом
• Есть ли у вас информация об уроках русского языка?
Среди волонтеров есть профессиональные преподаватнели русского языка, с которыми можно познакомиться в процессе участия и договориться самостоятельно. Также волонтеры могут поделиться своим опытом изучения русского языка в различных учебных центрах Петербурга.